Prérequis
Aucun prérequis technique. Une connaissance générale des outils numériques est suffisante.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Identifier les principaux risques liés à l’usage des outils numériques dans le travail
Expliquer les mécanismes de la charge cognitive et leurs conséquences sur la santé et la performance
Repérer les facteurs organisationnels favorisant l’hyperconnexion et la surcharge informationnelle
Analyser les pratiques numériques de leur environnement de travail
Mettre en œuvre des actions permettant de réduire la charge cognitive individuelle et collective
Promouvoir des usages numériques favorisant l’efficacité, la concentration et la qualité de vie au travail
Programme de formation
Module 1 — Comprendre la charge cognitive
Définition et mécanismes cognitifs
Attention, mémoire et prise de décision
Limites du traitement de l'information
Durée : 1h
Module 2 — Les NTIC et leurs impacts
Messageries et sollicitations numériques
Multitâche et interruptions
Hyperconnexion et surcharge informationnelle
Durée : 1h15
Module 3 — Identifier les situations de surcharge
Facteurs individuels et organisationnels
Analyse des outils et processus existants
Repérage des irritants numériques
Durée : 1h15
Module 4 — Ergonomie cognitive et UX
Principes de conception centrée utilisateur
Lisibilité et hiérarchisation de l'information
Réduction de la charge mentale
Durée : 1h30
Module 5 — Stratégies de régulation
Organisation personnelle
Bonnes pratiques collectives
Gestion des flux d'information
Durée : 1h
Module 6 — Construire un plan d'action
Diagnostic des pratiques numériques
Identification des leviers d'amélioration
Plan d'actions opérationnel
Durée : 1h
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques issus de l'ergonomie cognitive et de l'UX
Auto-diagnostics et exercices d'analyse
Études de cas et exemples concrets
Travaux collectifs sur les pratiques numériques
Supports pédagogiques et outils d'évaluation remis aux participants
Modalités d’évaluation
Évaluation des acquis
Questionnaire diagnostique sur les usages numériques
Analyse de situations et exercices pratiques
Questionnaire de validation des acquis en fin de formation
Évaluation de la satisfaction
Questionnaire à chaud en fin de formation
Questionnaire à froid à 90 jours pour mesurer l’impact réel
Accessibilité & handicap
Rework adapte ses formations aux personnes en situation de handicap : supports adaptés, rythme ajusté, possibilité d’entretien préalable pour définir les besoins spécifiques.
Contact accessibilité : psh@re-work.fr
Délais d’accès
Les formations sont accessibles sous 7 à 30 jours après votre demande, selon vos disponibilités et les éventuels besoins d’adaptation.
Tarifs
Tarif intra-entreprise :
à partir de
1450 €
HT
Financements possibles via OPCO selon votre branche.
Intervenant(s)
Valentin Dewez
Designer UX-UI
Valentin Dewez Designer UX/UI Designer graphique et UX/UI designer, il aide à comprendre les besoins des utilisateurs, à identifier les pratiques existantes qu’il faut préserver et à déceler celles qui peuvent créer de l’innovation. Transformer des fonctionnalités en ensemble cohérent, logique et intuitif, qui constitue le socle d’une expérience utilisateur réussie.
